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Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado em até 1 a 3 dias úteis. Em seguida, ele é enviado conforme a modalidade escolhida no checkout.
Como posso acompanhar meu pedido?Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.
Quais formas de pagamento são aceitas?Aceitamos cartão de crédito, com possibilidade de parcelamento, além de boleto bancário. As opções disponíveis aparecem no momento da compra.
Posso trocar ou devolver um produto?Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e em sua embalagem original.
O produto tem garantia?Sim. Produtos com defeito de fabricação podem ser analisados e trocados conforme nossa política, dentro do prazo legal de até 30 dias.
Vocês atendem profissionais e vidraçarias?Sim. Trabalhamos com soluções para profissionais, vidraçarias e também clientes finais, oferecendo produtos de qualidade e acabamento profissional.
Os produtos são compatíveis com vidro temperado?Sim. Nossos produtos são desenvolvidos para aplicações em vidro, respeitando padrões técnicos e diferentes espessuras.
Como falar com o suporte?Você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 99644-7702. Nosso atendimento está pronto para ajudar.
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